¿Porqué dicen que el copywriting es tan importante en los negocios?
Es una palabra incluso difícil de pronunciar si no se domina el inglés que significa REDACCIÓN.
Hasta ahí nada nuevo, pero analizando un poco más, llegamos a la conclusión que el término redacción puede abarcar varias variantes. Por ejemplo, redacción de libros de narrativa, redacción digital, redacción publicitaria…
Y yo te pregunto ¿El copywriting en qué variante de la redacción forma parte?
La respuesta la dejo para después, porque la vas a acertar tú a medida que vayas leyendo.
Antes que nada…
¿Qué es el copywriting?
Es la redacción de textos persuasivos con el objetivo de guiar a tus lectores hacia el lugar que tú quieres y que realicen una determinada acción. Por ejemplo comprar un producto, unirse a la lista de correo, descargar un ebook o seguirte en las redes sociales.
Te preguntarás, “Yo escribo todas las semanas en mí blog” y mis textos no tienen ese objetivo.
Ahí está la diferencia de escribir textos destinados a objetivos distintos y concretos.
Escribir para un blog forma parte de la redacción digital, porque tratas de informar a tus lectores, de crear una relación con ellos.
Escribir textos persuasivos o dicho de la forma que está de moda, aplicar la técnica del copywriting en tu contenido, es escribir para guiar al lector a esa acción que tú quieres que realice en ese momento.
Por eso se llama persuasivos, porque utilizas la psicología para escribir con las palabras adecuadas según el contexto y utilizar las fórmulas, para crear un contenido que convierta al lector en cliente.
¿Cómo puede ayudarte el copywriting a aumentar las ventas?
El Copywriting es una técnica de escritura publicitaria que comenzó a desarrollarse en los 60, concretamente por David Ogilvy conocido como el Padre de la Publicidad.
Fue pionero en estudiar las técnicas y estrategias de la publicidad y actualmente grandes de los anuncios publicitarios están basados en sus técnicas.
Los americanos llevan años aplicando el copywriting en sus textos y anuncios. Para ellos es una técnica de marketing de vital importancia para el éxito de campañas de publicidad y para el auge de sus negocios.
Con el aumento de la era digital, cada vez más se habla de textos persuasivos, de copywriting, pero ¿Realmente se conoce el impacto real que tiene esta estrategia publicitaria en los negocios?
Hablar mucho de algo puede suponer una moda, pero las modas normalmente vienen importadas de otros lugares. Cuando llegan a nosotros es porque en el lugar de origen ya han sido un éxito.
En los negocios, las estrategias de marketing no son modas, son técnicas aplicadas y probadas que funcionan y ayudan a su auge.
Y las estrategias de publicidad y marketing la mayoría de las veces vienen de fuera y tenemos que aplicarlas.
Es lo que ocurre con el copywriting, no es una moda porque todo el mundo hable de él.
Es una estrategia del marketing digital probada y que funciona en los negocios desde hace muchos años.
¿Porqué es tan importante para los negocios online aplicar esta técnica persuasiva?
Hay varios motivos que a continuación te explico:
En cualquier negocio sea digital o físico hay una o varias personas responsables de vender. Es decir, un negocio por sí sólo no vende.
En todos hay que explicar porqué el producto “X” o el servicio “Y” es bueno para ti, siempre honestos, no lo olvidemos.
Hay que “convencer” al cliente para que compre, y no solo eso, hay que ser responsables también de que quede satisfecho y vuelva.
En un negocio físico es más fácil realizar una venta si te encuentras con el cliente cara a cara. Puedes hacer frente a las objeciones que se te puedan presentar si realmente estás entrenado para vender.
En un negocio online, ¿Cómo vendes, cómo haces frente a las objeciones y sobre todo como convences? ¿Con una página web? ¿Con las redes sociales?
«SE VENDE CON PALABRAS. IGUAL QUE EN UN NEGOCIO FÍSICO»
Las palabras como herramienta de venta.
Te lo explico. En el mundo digital no vale solo tener una página web muy bonita y hacer publicaciones en redes sociales.
Es muy importante tener esta estructura porque es tu escaparate, tu carta de presentación al mundo.
Pero las palabras son las que ayudan a los lectores a permanecer en tu web, a seguirte en tus redes y que al final se conviertan en clientes.
En Internet el usuario busca “solución” a alguna situación en concreto.
Las palabras utilizadas de forma estratégica y psicológica son las que ayudan a los lectores a enamorarse de ese producto “X” o ese servicio “Y” qué llevan tiempo buscando.
Imaginemos que tienes una tienda online, por ejemplo de zapatillas rápidas para practicar running.
Una persona que practique este deporte está buscando unas zapatillas que le hagan correr más, que la suela sea de un material especial para que amortigüen el suelo, etc. Y tú las tienes.
Esta persona desde su ordenador, tablet o móvil está buscando este tipo de calzado, tiene una necesidad y la encuentra en tu tienda online.
Le gusta el precio, pero tiene que conocer exactamente el producto para comprarlo y además comparar con otras páginas que ha encontrado que también las tiene.
¿El lector donde encuentra la diferencia entre una página y otra?
En el poder de las palabras qué utilices para convencer de que las super zapatillas que está buscando son las suyas.
Porque resuelva el “problema” que tenía con el running. Y además son únicas y con garantías.
La sensación que el lector recibe cuando está leyendo tiene que ser la misma que cuando le hablan directamente.
A medida que está leyendo tiene que ir asentando con la cabeza: “efectivamente es lo que necesito, son las mías, es lo que estaba buscando”.
En Internet no vale una foto, un precio y un botón para comprar.
Conlleva un proceso dentro del propio contenido de tu negocio, con estrategias para persuadir al lector hacia la compra.
Si no le hablas, no te leerá. Si le hablas como a un extraño, no te escuchará y se irá a la competencia.
Y ahí es donde entra el Copywriting. Cómo, dónde y que estructuras tienes que utilizar en los textos de tu negocio online para dirigirte y hablarle directamente a tu lector.
Repito, es una técnica utilizada desde hace muchos años, probada y eficaz.
No es ciencia, tan solo es aprender, aplicar y convertirte en el mejor comercial de tu negocio las 24 horas, 365 días.
Una vez que aprendas a aplicar el copywriting en tus textos comerciales formará parte de ti y de tu negocio.
Recuerda que el copywriting te puede ayudar a aumentar los ingresos de tu negocio.
El secreto está en la regla de las 3 Ces, CONQUISTA, CONVIERTE, CONVENCE.
Es igual que un negocio físico, pero en el mundo digital esa regla es a través de una pantalla y hay que utilizar las palabras de forma más estratégica y cuidada.
Seguro que llegado a este punto de la lectura sabrás en qué variante de la redacción forma parte el copywriting, no es otra que en la publicitaria.
Amas tu negocio y estás dispuesto/a hacer todo lo que sea necesario para que se convierta en uno de los éxitos de tu vida.
Aprende copywriting conmigo o sin mí, es decisión tuya, pero aprende.
Con este artículo solo te quiero explicar qué puedes hacer por ganar más money. Tú decides.
Elige la red que más te guste.
Gracias Andrea por enseñarnos las bases del copyright y como podemos utilizarlo para vender más en esa difícil tarea de cautivar a nuestros clientes.